Интервью с оконным дилером Владимиром Тудосейчуком, г. Бронницы, компания “Окна Люкс”

Смотреть все видео с оконными дилерами

ТЕКСТОВАЯ ВЕРСИЯ ИНТЕРВЬЮ

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Владимир, приветствую!

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Приветствую!

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Я очень рад, что ты откликнулся поучаствовать в нашем онлайн-марафоне. То есть мы записываем интервью с нашими коллегами, и они отвечают на те вопросы, которые нужны в принципе и нашим коллегам, и, в целом, рынку. Владимир, расскажи, пожалуйста, о себе. Кто ты? Из какого города? Как называется компания? Ну и в целом, совсем немножко расскажи, как ты попал в оконный бизнес?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Меня зовут Владимир, я из города Бронницы, недалеко от Бронниц. Компания моя называется «Окна Люкс». Как я попал в оконный бизнес? Не знаю, был монтажником всегда. Потом стало далеко добираться к работе, пришлось открывать свой бизнес все-таки, чтобы уже не быть монтажником. Все вроде бы понимал, разговаривать как бы умею про окна. Все знаю в основном, как бы учился тоже, обучение проходил. Было очень интересно. И вообще это в принципе была моя любимая работа, то есть я другим никогда ничем не занимался. Занимался вот только окнами. Не продавал, а я их монтировал. Мне именно интересен был сам процесс монтажа.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Слушай, а сколько лет ты в оконном бизнесе? С монтажника и до сегодняшнего дня?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
С 17-ти лет. Сейчас мне вот 35, вот почти 36, с 17-ти лет. Перерыв только на армии был, а так в основном всегда только в оконном бизнесе. Был монтажником, меня пригласил товарищ мой, потом он кумом мне стал, то есть работать он научил меня.

Мы вот как начинали? Мы приезжали, проем был у человека дома. Мы его сами замерили, поехали на склад быстро, собрали это окно, спаяли, стеклопакеты вырезали. Раньше, к сожалению, так было. И всё, поехали, установили человеку окно. Это было, конечно, не в России, это в другом государстве было. А потом уже вот в России стал монтажником работать. Перерывы какие-то были незначительные, но в основном только монтажником.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Очень интересная история, на самом деле, потому что у всех какой-то есть период, когда была адаптация в этом оконном бизнесе. И кто-то начинал с подсобника, действительно, и дальше там на складе немножко, потом помощником. И вот такой опыт, я считаю, что он очень сильный для настоящего предпринимателя. И у меня следующий к тебе вопрос будет, именно с компанией МЕЛКЕ, ты когда начал работать?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
С компанией МЕЛКЕ я начал работать где-то года два назад. Кстати, в принципе, если взять продукцию, она в данный момент самая лучшая, самая качественная. То есть даже плюшки вот есть какие-то такие. Например, паз нижний, для клиента это всё – упаковочка хорошая изделия, само изделие крепкое, на вид солидное такое.

Видно сразу то, что приезжают профессионалы. Даже когда вот на разгрузке приезжает брендированная машина. Эти ребята, с этими «пик-пик-пик», всё отпикали, занесли. Не нужно искать каких-то рабочих, чтобы тебе помогли принести, в дом занести. Ребята всё принесут, занесут, сложат, как тебе нужно.

Ну, и сам пластик. Вот я сейчас заметил, морозы были, и в прошлом году также. Монтаж проходит вообще на ура. Пластик именно сам по себе классный. Нравится, что все происходит в срок, как сказали, так и есть.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Слушай, здорово-здорово. Очень интересно, что вот эта вся история с продуктом перешла в качество той же упаковки, да, упаковки самих окон и плюс удобство доставки. Это очень на самом деле важно!

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Это очень важно! На самом деле, если ты не работал с МЕЛКЕ никогда, начинаешь с ними работать, ты понимаешь все плюсы вот этой компании. Мне кажется, достаточно труда затрачено для того, чтобы это было.

И фурнитура, кстати, вот также для МЕЛКЕ сейчас ФУТУРУС делает. Кстати, одна из лучших, которая есть. Она железная вся, никакая не пластиковая. Вот это вот бомба! И прям везде выбито: МЕЛКЕ, МЕЛКЕ – вот это вот супер просто, именно на самой фурнитуре. Вот, и чтобы дальше ни у кого такого не было, это будет круто.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Конечно же, «МЕЛКЕ» ни у кого не будет выбито на фурнитуре, это 100 %!

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
И очень круто сейчас, когда окно берешь любой фирмы, делает любой завод. А завод только один, единственный делает же у МЕЛКЕ, насколько я знаю. Потому что я работаю только с одним заводом, с заводом Пластики окон, как есть на самом деле, производство продукции МЕЛКЕ. То есть ты понимаешь, когда видишь окно: «О, кто это делал, все понятно». А то если видишь даже любой бренд, не будем говорить какой, непонятно на каком заводе он сделан: на одном/втором/третьем/четвертом, в Питере/Сургуте — там непонятно где. А здесь все понятно сразу!

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Все с одних рук.

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Да, совершенно верно, с одних рук. И понимаешь сразу, что это очень достойный конкурент — МЕЛКЕ. Очень достойный конкурент всем, причем всем окнам. Сейчас вот еще вышла 80-я система, сотая створка, ЦЕНТУМ которая называется. Она прям, прям…

У меня вот есть застройщики, так я вообще только ЦЕНТУМ им стеклю. Был сначала ЭВОЛЮШЕН, но вот как ЦЕНТУМ вышел, они попробовали один дом застеклить ЦЕНТУМОМ. Я с тех пор только ЦЕНТУМ делаю именно этим застройщикам. И они вообще не жалеют денег на окна, но результат когда клиент приходит: «Опа, там реально створка как сейф!» Сразу такой: «Понятно, закрыл», и всё, без вопросов. И вот ребята говорят, они из-за этого очень круто дома продают, очень быстро.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Слушай, ты тогда затронул тему клиента по поводу того, что они экономят или не экономят, и у меня вопрос есть по поводу этой всей истории насчёт клиента. Какой сейчас клиент? То есть он щедрый, он богатый, он понимает в продукте? Каким ты его видишь?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Клиент, в принципе, он бывает разным. Есть клиент, на самом деле, щедрый, он даже не спрашивает вообще «сколько стоит». Он написал сумму, он говорит: «Мне нужно самое хорошее» – все, категория чуть другая. Есть такая категория: «Мне нужно хорошо, но дешево» – и не знаешь, что сделать, хорошо или дешево. Уже объясняешь человеку. Просто элементарные вещи забирать с окна, я думаю, нет смысла. Даже то, примерно, энергосбережение убрать, ну для чего? Пускай лучше будет, будет толк с него. Все равно там копейки. Ну есть такие, которые за копейки борются.

В целом клиент разный, он полностью разный. Бывает и щедрый, бывает и который качество хочет.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Слушай, а скажи, пожалуйста, про рынок. Как ты в этом году себя чувствуешь, если посмотреть по отношению к прошлому году? Я знаю, что весна была сложная у всех, а если в целом посмотреть по обороту компании. Суммы не называешь, а в целом, по обороту, по объему в квадратных метрах, я не знаю, может быть по прибыли, то есть вырос ты в этом году?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Я просто начал в конце позапрошлого, у меня молодая компания. Ну да, в этом году нормально, в прошлом было сложнее. В этом уже как бы все идет по плану, как говорится. Не, ну я тоже не сижу, то есть, ну где-то чуть-чуть только сижу. Надо снова вставать, ехать.

Я в основном любитель работать. Тяжело это очень делать, я с застройщиками работаю, то есть там, кто деревню целую строит. С ними так сложно находить общий язык, потому что они бывают по 10 лет работают с одним и тем же человеком. И чтоб его переубедить, я не знаю, это надо все углы обходить, смотреть, ловить его, общаться, это очень тяжело. Даже чтобы он тебе просто просчет дал, просчитать в другой компании, да, чтобы ты понял, за сколько ему продают, очень тяжело.

Иногда идешь вот так вот, думаешь, ладно, просто монтажником, вот и просто продам. Там хотя бы десятка какая-то, хотя бы начать с ним. Потом я его все равно дожму со временем. Как бы так сделал много раз, нормально все. А потом это как-то идет, как-то они передают друг другу. Мне уже набирают: «О, я от Васи/я от Пети/я от Андрея». То есть уже такая вот ситуация пошла и только в этом году.

И клиенты также советуют своим родственникам: «Хорошо сделал, все четко, все нормально». Там еще отзывы они сами пишут, фотографии. Я даже сам не понимаю, у меня стоит компания в Яндексе 4.9 – первое место. Я сам в шоке, откуда? Вообще даже не знаю, я там ничего не делаю.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Слушай, очень хорошо на самом деле. И мне хотелось тебе сказать в самом начале, когда ты начал рассказывать про прорабов, здесь подходит выражение «волка ноги кормят». Если пошел к партнеру, к клиенту, и отработал с ним, то, конечно же, результат будет, и как я понимаю, у тебя такой нарастающий, молодой, взрослеющий бизнес.

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Я раньше никогда не продавал, никогда. Я не знал, что это такое. Пришло время, да. Может быть, я раньше этим занялся, но не получилось бы ничего. У каждого есть точка, когда нужно начинать. То есть результат огромен по сравнению с монтажами. И также знакомства, и общение — вообще просто всё по-другому. Соответственно, другие деньги в этом плане.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Слушай, я тебе дам подтверждение насчёт того, что бизнес растёт, и что есть потенциал. На самом деле ты в своё время начал это. Потому что твой опыт работы в монтажах, в качестве, он сейчас должен работать, как я вижу. Это продавать, не продавая. Когда качественно делаешь, когда людям нравится, когда люди пишут отзывы, когда люди рекомендуют. Это на самом деле очень дорогого стоит!

Следующий вопрос у меня по поводу продукции. Ты вот вначале сказал, что продаёте на какие-то специальные объекты МЕЛКЕ ЦЕНТУМ и ЛАЙТовые версии, да, есть. Если в целом посмотреть по ассортименту, что самое ходовое? Поделись, пожалуйста.

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Самое ходовое 70-й ЛАЙТ, и 60-ка очень ходовая. Может быть это у меня. То есть, может, у меня другая специфика работы. И ЦЕНТУМ. Да, слушай… да нет, они все ходовые. Они все ходовые, то есть сопоставить невозможно. Бывает один месяц, только ЦЕНТУМ продается в основном. Бывает один месяц, ты вообще только на ЭВОЛЮШЕН всех перекладываешь, не знаю, почему так.

Там если в цвет, если окно цветное, то я сразу делаю ЭВОЛЮШЕН. Я ЛАЙТ не ставлю, я сразу ЭВОЛЮШЕН, семидесятую серию. То есть она и более крепче. Еще для нас это круто, у нас бонусы капают. И как бы там разница, ты эту скидку делаешь клиенту, но себе больше забираешь. А ему презентуешь: «Видите, я вам не ЛАЙТ сделал, а сделал по этой цене ЭВОЛЮШЕН». И он сразу такой: «Ого». Стенд есть, показал, что он более прочный, камер больше, и все.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Классно. Слушай, а по цвету? Ты сказал, если цветной, тогда там только ЭВОЛЮШЕН. Если в целом посмотреть цветовая гамма, какая у вас самая ходовая?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Шоколадно-коричневый. Слушай, у нас есть такая вот штучка, и вот эти все цвета, кроме махагона, самые ходовые. Четыре цвета: это орех, антрацит серый, шоколадно-коричневый и темный дуб. Вот четыре цвета, которые офигенно какие ходовые. Просто они подходят под все крыши, под все заборы, под все трубы, водостоки – под все подходит. И они, кстати, еще акционные — вот это вообще шоколад!

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Слушай, а какие сейчас сроки по акции?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Были большие сроки до этого, а сейчас в данный момент все упало. Где-то у меня 24-го была доставка… За дней 6-7. 7 дней, короче.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Такого ни у кого точно нет, за такие сроки точно никто не может сделать.

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Никто не может дать такие сроки в данный момент. Дают по месяцу почти.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Получается, что продукт МЕЛКЕ, именно цветной, на данный момент самый ходовой, если посмотреть, по тому запросу, который есть для строителей, для дизайнеров или клиента, который любит цвет. То есть как раз попадаете вы, если вдруг он хочет, конкретно в какие-то сроки, которые минимальные для него и оптимальные, правильно?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Вполне. Со сроками мы вообще нормально идем в ногу. Клиент всегда доволен, без вопросов. Меня даже некоторые просто набирают и спрашивают: «А у вас доставка сколько будет?» Я им говорю: «Что вам надо?» — «То-то, то-то». Я говорю: «10 дней примерно». — «Все давайте заказываем, нам надо через…» Все без вопросов.

Именно вот некоторые просто из-за доставки. Щас просто видать, наплывы были большие на всех. И как бы у всех месяц держится. Даже сейчас вот заказываешь – месяц, кроме, соответственно, МЕЛКЕ. МЕЛКЕ просто почему? Потому что она заготавливает для себя, чтобы людям было классно.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Как горячие пирожки, чтобы разлетались профиля.

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Да, да, да, совершенно верно. А оно так и есть, что разлетаются, как горячие пирожки. К тебе клиент приходит, в любом случае, если человек знает, что такое продукция МЕЛКЕ, если он ее тем более устанавливал, сам трогал руками, сам смотрел, присутствовал, он другое не будет рекламировать, вообще ничего.

Всегда смотрю на зиму, будут вопросы с зимой или нет? Я уже две зимы пережил, вот вторая зима. С МЕЛКЕ вообще никаких вопросов нет, ни одного вопроса.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Слушай, а вопрос такой по поводу того, как легко было начать работать с продуктом МЕЛКЕ?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Вначале, когда я увидел МЕЛКЕ, я сначала не понял, ну что за МЕЛКЕ? Что это такое? Вначале так, как-то с осторожностью, когда монтажником был. Потом смотрю, вроде, блин, да нифига, нормальное окно. И все, вот как-то оно так зашло, прям серьезно.

И я всегда смотрел, даже когда руководителем монтажного отдела работал, зима была, рекламаций было много. Я смотрел, у МЕЛКЕ почти не было рекламаций, очень мало. И то, по продуванию почти не было. Были вопросы, если были, то там либо монтажник сделал бочку, либо еще что-то, но никак не другое.

Если нормально, чётко его монтируешь, всё в хорошем порядке идёт. Короче, на качество. Если сказать, в данный момент на рынке когда ты покупаешь окно МЕЛКЕ, ты покупаешь качество. Тебе не стыдно то, что ты купил, и всё.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Слушай, а как вы начали работать?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Как я начал работать? Слушай, я открыл сначала домик, взял такой на рынке. Как я уже был знаком с людьми, которые продают окна, позвонил. Набрал еще раз ребятам, и они уже ко мне приехали. Кстати, уголки привезли, все без вопросов: разные бумажки, ручки, тетрадки — все привезли мне. Все, что мне нужно было, мне сразу привезли. И без вопросов.

Нет никаких вопросов: «Дай мне денег за это, либо давай ты делай квадратуру какую-то» — никто ничего не сказал такого. И говорят: «Давай пробуй! Да, без вопросов, мы дадим уголки». И все, так и пошли работать.

Потом уже был офис. Вот, кстати, вот был в другом месте, сейчас уже в торговом центре открыл себе офис. Офис хороший, нормальный, на первом этаже, как положено, то есть проходящее место.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
То есть легко начал работать, просто вот захотел, и все получилось?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Да, да. Ну, так не каждый же, правильно? Я как-то старался.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Следующий вопрос по поводу чернухи. Вы начали работать с МЕЛКЕ, были ли у вас какие-то моменты, когда кто-то что-то говорил, и как вы с этим работали? Потому что говорят же на рынке «хрупкий пластик».

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
По сегодняшний день говорят. Говорят, что желтеет, в интернете всё пишут. Я всегда говорю: «Если пожелтеет, я тебе новое такое же установлю». И все, все вопросы!

Ну, а в смысле? Ну как оно может желтеть? Я ни у кого не видел желтого МЕЛКЕ! Может специально что-то делают, фотографируют? Там есть фотографии, что где-то возле замка что-то разлетелось где-то, там в интернетах. Ну конечно, если ты ногами где-то шуруешь его, либо молотком кто-то шурунул по морозу, да это любое окно развалится.

Да нет там недостатков, там все нормально. Есть очень много людей, которые критикуют. Критикуют те люди, вот у него есть примерно какая-то маленькая кучка своей продукции, он ее прихваливает, а ту фигачит, типа она плохая. Почему? Не знаю, вот не знаю почему. Если у него все есть – значит все хорошее.

Но есть определенные стимулы именно конкретно по качеству, да, я опять же повторюсь. Взять МЕЛКЕ, вот именно даже доставки, плюшки даже с этими уплотнительными резинками и так далее – все оно есть. У любого другого, любого, подчеркну, любого другого производителя, ты этого не найдешь.

Ты, может, у него найдешь, если ты его дернешь, попросишь, ты мне дай, пожалуйста, продай, а не дай. А здесь уже идет все в комплекте. Не надо ничего говорить, оно все установлено. Вот здесь такая плюшка, как бы так.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Слушай, ну ты прав насчет того, что люди говорят, но не пробовали. Это стандартная история, да, а что его пробовать-то? Оно вот плохое, потому что кто-то об этом сказал, что плохое. Очень сложно человека переубедить. Или он где-то посмотрел какое-то действительно одно видео и там вот что-то было. А сколько таких видео с другими системами, с такими профилями? Где-то лопнул, где-то на морозе, где-то при доставке.

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Да все профиля, до одного, любой найдешь – любого фотографию найдешь в интернете. Я сейчас пойду, сделаю такую же фотографию, что-то разломаю, выставлю и скажу, что вот такое окно. Ну и что? Нужно думать головой. Есть такие люди интернета, приходят, и вот мне надо только это. Я говорю, давай посмотрим так, так, так. Нет, вот только это и все. Без вопросов, ну а что ему говорить? Он ничего не понимает, ему ничего не объяснишь. И все, и приходится.

Не, ну пробую некоторые переубеждать. Я конкретно вот на самом деле, чтобы было без проблем, я вот если еду, там чувак для себя делает дом, сразу ему заряжаешь МЕЛКЕ 70-й минимально, ЭВОЛЮШЕН, либо вот ЦЕНТУМ. Всё, тогда проблем не будет. Ну всё, я сделал. И в основном поворотно-откидные делаешь, поворотные меньше делаешь. Поворотно-откидные делаешь, а там прижимов дофига. Оно прям чётко. И всё, ты ему установил, уходишь, ты знаешь, 100% тебе он не наберёт и не скажет, что ты мне продал. Такого не будет.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Слушай, ну очень важно. Вот очень важно.

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Да, это очень важно! Это нервы мои сейчас вот зимой. Это очень-очень важно, я скажу. Потому что, когда клиент злой, когда у него окно дует, что-то свистит где-то, слушай, это не очень хорошая ситуация, вот если напрямую сказать. А когда ты спокоен, это же как круто.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Ответь, пожалуйста, на такой вопрос по поводу профильной системы, которая тебе больше всего нравится. Вот прямо твой фаворит в МЕЛКЕ.

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Профильная система, слушай, ну вот ЦЕНТУМ нормально. Именно прям у неё три ряда резины, уплотнителя; фурнитура, соответственно, идёт хорошая – Siegenia Titan, мягкая. 70-й профиль ЭВОЛЮШЕН классный. А остальное у нас просто идёт более бюджетно. Но оно тоже хорошее, если так напрямую сказать.

Самый крутой на вид, прямо это ЦЕНТУМ, под тёплый алюминий заточили его. Створки ровные, с улицы оно очень красиво смотрится. И прям заходит клиентам, заходит. Когда ему объясняю здесь что-то, потом в доме у него установили, я к ним подхожу, он такой, да, ты был прав, вот это вот все-таки лучше. Хоп на соседа, на окно смотрит, а у него другое. Говорит, нет, это лучше.

Цена, там цена копейки, разница в копейках я скажу. Вот если ты хочешь 70 ЭВОЛЮШЕН купить, то тебе там копейки надо переплатить, чтобы ты ЦЕНТУМ взял. Просто копейки, так уже лучше эти копейки доплатить. Вот некоторые люди ставят плохие окна себе. Напрямую не будем говорить какие фирмы. Например, плохие окна установили. Они потратили 100 тысяч на эти окна, а если бы потратили 110 тысяч, купили бы себе хорошие окна и не надо было бы потом менять.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Слушай, очень важно на самом деле, да, мнение эксперта, и когда к нему прислушивается клиент. Вот если посмотреть на всю эту историю, что мы же не рекомендуем что-то такое, которое упрощает или наоборот удешевляет. Я за то, чтобы все-таки клиента ориентировать на качество. И действительно, ты вот сказал про ЦЕНТУМ, мне он очень тоже нравится, он закрывает несколько важных моментов. Да, действительно он красивый по отношению к тем же современным системам. И самое главное, что он мощный, стеклопакет толстый, три контура, то есть это запас. Ну, а с фурнитурой тут уже, как говорится, все понятно, в правильном комплекте.

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
У нас в России, с нашими морозами вот так его хватает. Просто огонь. Знаешь, у кого есть большие французские окна, прям витражи, они намного меньше затрачивать будут на электроэнергию, если у них электричество накапливается, и причем хорошие деньги.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Вопрос такой есть по поводу плюшек, ты в самом начале сказал такое слово, на самом деле специфическое, плюшки от компании. Вот эти истории с личным кабинетом, с программой удобной, что там не надо никакие документы отправлять для подтверждения заказа. Кэшбэк, ты про него сказал в самом начале. Ты сказал, что к тебе приехали и привезли тебе все для того, чтобы ты работал. Вот как ты этим пользуешься? Насколько тебе это помогает в бизнесе? Я про внутреннюю кухню МЕЛКЕ: программа, кэшбэк — вот как ты этим пользуешься?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Как я пользуюсь? Программа просчитала окно по-быстрому примерно, отправила на почту, мне через пару секунд пришло, если технологу не нужно отправлять – прилетело, я посмотрел, сколько стоит, либо в программе свои проценты убрал, сразу клиенту говорю, сколько стоит. Сделал себе в pdf и отправил даже на WhatsApp для того, чтобы он посмотрел – правильно/неправильно.

А бонусы – че, нифига! Заказ 150 тысяч стоит, если у тебя 30 тысяч бонусов списали, 120 заплатил. Это что это, не круто что ли? Это очень круто! Это они сделали, тем родом как бы, если ты больше, много продаешь, на тебе зарплату еще, как бы так. Вот это вот фишка очень крутая. Нигде такого нет.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Слушай, насчет бонусов я свою мысль выскажу, на самом деле она очень реальная, очень важная. Когда ты знаешь, что ты их получаешь, это же инструмент для того, чтобы удержать клиента.

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Мотивация.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
То есть в какой-то момент ты можешь эти бонусы использовать на себя и куда-то потратить их на какие-то маркетинговые истории. Или ты можешь клиенту даже предложить, зная, что у тебя есть какие-то бонусы, и клиент очень, как сказать, важный, то можно ему сделать какую-то дополнительную скидку.

Как я вижу, это три в одном. Мотивация лично тебе. Это тебе может быть какой-то бонус на что-то, чтобы ты не тратил деньги на покупку чего-то. Следующее – это закрыть какие-то изделия к концу месяца. И третье – это с клиентом нормально сработать, потому что клиенты разные бывают, большой заказ, и вот он упрется и говорит «хочу». Ну почему нет? То есть тоже так же можно использовать.

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Вообще смело. Вообще смело. И это сделали, кстати, правильно говорят, есть только вещи, которые есть в Пластике окон. Это только здесь, вот есть такие штучки, да. Это очень приятно.

Там всё есть, там полностью всё есть в личном кабинете. Ты там можешь посмотреть, и бонусы свои, и какие у тебя заказы, и когда он приедет, когда он запустился, проплачен он/не проплачен. И это всё есть! Есть конкретно. Продукции: часы, какие-то разные плакаты, всё есть там, даже вещи.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
И это всё ты покупаешь или ты меняешь на бонусы?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Хочешь – покупаешь, хочешь – меняешь на бонусы, как тебе удобно.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Вы уже подстроились, я тебя понял. Еще вопрос очень интересный по поводу новой продукции, новой продукции МЕЛКЕ. Самое последнее — это у нас подоконник, который вышел. Как ты его уже интегрировал к продукту МЕЛКЕ?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Я, честно сказать, его еще не покупал. Я только заказал, жду доставку. Потом уже только смогу сказать. Но это круто то, что есть еще и подоконники. Это очень круто! Если будет подоконник МЕЛКЕ, ты уже понимаешь, что он будет на самом деле качественный и его можно будет дешевле купить.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
И наверное самое главное, если посмотреть трезво, что он подойдет под цвет окон 100% и подойдет под цвет окон тех, которые есть в акции, которые за 5 дней. Вот мне кажется, вот это самое важное.

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Конечно, даже вот взять, если ламинированные подоконники, ты четко возьмешь под окно, прям конкретно – это будет весь комплект. Мне кажется, это очень круто, когда всё одной марки.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
У нас последний вопрос. Что ты можешь пожелать или что пожелаешь нашим коллегам, тем, кто только смотрит на продукт МЕЛКЕ?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Я бы посоветовал попробовать, на самом деле попробовать. С этого есть результат очень серьёзный. Кто не пробует, тот не пробует, но попробовать стоит. Вот именно МЕЛКЕ прям зайдёт конкретно.

Просто моё мнение какое? Человек, если попробует, он поймёт весь сервис, и все именно плюшки компании Пластики окон, они достаточно очень серьёзные. И это даже на протяжении пару месяцев поработать, ты это поймёшь. Насколько это, во-первых, легче работать и, во-вторых, более понятно. Понятно, за что ты платишь деньги, что ты устанавливаешь людям. Здесь понимание приходит сразу.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Хочется добавить твои слова, которые ты говорил насчёт того, что это есть только у МЕЛКЕ. Как ты это сказал?

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Да, это есть только у МЕЛКЕ. Это правильно, так и есть.

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Владимир, спасибо тебе огромное. На самом деле очень ценно и очень полезно. Я уверен, что наши коллеги послушают и сделают свой правильный вывод и, естественно, выбор. Так что спасибо тебе огромное!

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Всё, хорошего вам всего. До встречи!

ВЛАДИМИР КОЖУШКО – ИНТЕРВЬЮЕР
Пока-пока.

ВЛАДИМИР ТУДОСЕЙЧУК – ОКОННЫЙ ДИЛЕР г. Бронницы
Все, удачи!

Контактные данные партнера:
“Окна Люкс”
Руководитель Тудосейчук Владимир Юрьевич
Тел: +79999055130
WA: http://wa.me/79999055130
Адрес: Московская область, г. Бронницы, ул. Льва Толстого, 9, ТЦ Кэмп, 1 этаж