Почему все больше российских дилеров выбирают партнерство с белорусским заводом AVANSUM?
В прямом эфире с Михаилом Ерофеенко, менеджером AVANSUM по B2B-продажам в России, разобрали вопросы дилеров, которые хотят начать сотрудничать с заводом: что производит Авансум, как получить расчёт, оплатить заказ и как организована доставка в Россию.
🪟 Ассортимент.
Обсудили окна из ПВХ, алюминия и дерева. Михаил рассказал о профильных системах, деревянных окнах из сосны, лиственницы и дуба, а также о ламинированных, арочных, трапециевидных и крупногабаритных конструкциях. Возможность изготовить конкретное изделие определяют с инженерами-конструкторами по проекту или эскизу.
💰 Расчёт и оплата.
Для первого обращения дилер отправляет проект или эскиз. Компания готовит расчёт, после чего стороны согласуют комплектацию и доставку. По словам Михаила, коммерческое предложение и счёт для российских партнёров выставляют в рублях. С новым дилером работают по полной предоплате; для партнёров, с которыми сотрудничество уже налажено, условия оплаты могут обсуждаться индивидуально.
🚚 Доставка.
Поговорили о поставках в Москву и Московскую область, Санкт-Петербург, Смоленск, Брянск, Рязань и Калугу. Михаил также упомянул объекты во Владивостоке. Заказ можно привезти на склад дилера или непосредственно на объект. Отдельно разобрали, как сообщают дату доставки, кто перевозит конструкции и на чьей стороне выгрузка.
🛠 Гарантия и рекламации.
Обсудили заявленную в эфире пятилетнюю гарантию на оконные изделия. Михаил объяснил, как выстроена работа с с рекламациями. Также поговорили о случаях, когда неисправность обнаруживается после монтажа и требуется выяснить её причину.
В результате прошли весь путь дилера: от первого эскиза и расчёта до оплаты, производства, доставки и решения вопросов после получения заказа.
Мы приглашаем к партнерству оконных дилеров по всей России.
Хотите узнать о производственных возможностях, ценах и дилерских условиях?
Напишите нам, и представитель AVANSUM свяжется с вами, ответит на вопросы и расскажет о вариантах сотрудничества.
Сайт: avansum.by
E-mail: office@avansum.by
Авансум в соц сетях:
ВК: vk.com/avansum_by
TG: t.me/avansum
Связь с менеджером:
☎️ +79621925525 🇷🇺 (MAX)
☎️ +375447577712 🇧🇾 (MAX, TG)
МАКС: https://max.ru/u/f9LHodD0cOI3uHlMMTZdsfOYBGCcyUJsssrKMd656Mnx38H0soxY3v0eiho
#Авансум #AVANSUM #ОконныйЗаводАвансум #заводокон #производствоокон #оконныйзавод #ПроизводствоОконАвансум #АвансумОкнаДляДилеров #АвансумОконныйБизнес
#ПВХокнаАвансум #ДеревянныеОкнаАвансум #АлюминиевыеОкнаАвансум
Реклама. ООО «Авансум Рус» ИНН 6732166365 erid: 2VtzqxB9sf2
Как российскому дилеру начать работать с белорусским заводом AVANSUM? В прямом эфире с Михаилом Ерофеенко, менеджером компании по B2B-продажам, Владимир Кожушко разобрал вопросы, которые возникают перед первым заказом: что производит завод, как получить расчёт, оплатить заказ и организовать доставку в Россию.
Ассортимент. Обсудили окна из ПВХ, алюминия и дерева: системы BRUSBOX и РЕХАУ, алюминиевые конструкции на системах ALUTECH, деревянные изделия из сосны, лиственницы и дуба. Михаил рассказал о ламинированных, окрашенных, арочных и трапециевидных изделиях. Возможность изготовить и доставить крупную конструкцию оценивают по конкретному проекту.
Расчёт и оплата. Для первого обращения дилер отправляет проект или эскиз. Компания готовит расчёт, стороны согласуют конструкцию, комплектацию и вариант доставки. По словам Михаила, предложения и счета для российских партнёров оформляются в рублях. С новым дилером начинают с полной предоплаты, для партнёров с историей сотрудничества возможен индивидуальный график.
Доставка и города. В эфире назвали Москву и Московскую область, Санкт-Петербург, Смоленск, Брянск, Рязань и Калугу; Михаил также упомянул объекты во Владивостоке. Заказ можно привезти на склад дилера или непосредственно на объект. Обсудили собственный автопарк, дополнительных перевозчиков, упаковку, предварительное уведомление и организацию выгрузки.
Гарантия и рекламации. Михаил заявил о пятилетней гарантии на оконные изделия и объяснил, как фиксировать проблему при выгрузке: сделать фото или видео и направить их ему либо в отдел рекламаций. Разобрали и ситуации после монтажа, когда нужно выяснить причину дефекта. Конкретные сроки и объём обязательств по каждому изделию важно проверить в договоре.
Разговор проходит весь путь дилера: от знакомства с ассортиментом и первого эскиза до расчёта, оплаты, производства, доставки и решения вопросов после получения заказа.
00:00 — Начало эфира и задачи разговора.
01:36 — Михаил Ерофеенко представляется и рассказывает о своей роли.
03:48 — Что Михаил вкладывает в название AVANSUM.
05:50 — Три направления ассортимента: ПВХ, алюминий, дерево.
07:21 — Профильные системы BRUSBOX, РЕХАУ, ALUTECH и деревянные изделия.
09:12 — Индивидуальные размеры, покраска, ламинация и нестандартные формы.
10:27 — Какие окна российские партнёры заказывают чаще.
14:34 — География доставки и условия для нового региона.
15:43 — Небольшие первые партии и соседние города на действующем маршруте.
17:48 — Доставка на склад дилера или непосредственно на объект.
19:27 — Расчёт и оплата в российских рублях.
20:20 — Программа для заявок, согласование расчёта и счёт.
23:26 — Полная предоплата первого заказа и индивидуальные условия для действующих дилеров.
27:58 — Как отдел логистики сообщает детали доставки.
29:50 — Собственный транспорт, сторонние перевозчики и выгрузка.
31:18 — Упаковка крупногабаритных окон для перевозки.
33:14 — Заявленные гарантийные условия и вопросы к договору.
40:11 — Что делать при обнаружении повреждения во время приёмки.
41:45 — Как разбирают претензию после монтажа.
43:00 — Спорный случай и возможный выезд специалиста на объект.
48:22 — Можно ли узнать мнение действующего дилера AVANSUM.
52:45 — Первый заказ: проект или эскиз, расчёт, согласование и запуск.
53:39 — Программа самостоятельного расчёта для действующих дилеров.
56:54 — Приглашение посетить производство в Беларуси.
AVANSUM представлена в трёх материалах: ПВХ, алюминий и дерево. Михаил назвал системы BRUSBOX и РЕХАУ, партнёрство с ALUTECH, а также изделия из сосны, лиственницы и дуба. Для дилера это возможность обсудить разные конструкции в одном месте.
Завод, по словам Михаила, производит арочные и трапециевидные формы, ламинирует и окрашивает изделия. Числового предела размеров в эфире не назвали: вопрос о крупногабаритном заказе решается по чертежу, требованиям к перевозке и расчёту.
Михаил отметил спрос на ламинированные изделия ПВХ. Это наблюдение представителя AVANSUM, а не опубликованная статистика продаж по рынку.
Среди действующих направлений прозвучали Москва с областью, Санкт-Петербург, Смоленск, Брянск, Рязань и Калуга; также были названы объекты во Владивостоке. Поставка в другой город обсуждается отдельно. Для первой небольшой партии могут использовать уже сложившийся маршрут.
Возможны склад дилера и строительный объект. У компании есть собственный автопарк, при необходимости привлекаются перевозчики. Отдел логистики заранее передаёт дату, данные водителя и состав заказа; выгрузку обеспечивает принимающая сторона.
Для первого запроса нужен проект или эскиз. Менеджер либо проектировщик рассчитывает конструкцию, затем с дилером уточняют комплектацию, цену и доставку. После согласования и оплаты заказ передают в производство.
Михаил сообщил, что предложение и счёт выставляются в российских рублях и оплата идёт на российский счёт. Для нового дилера предусмотрена 100% предоплата. Более гибкий график для давнего партнёра зависит от договорённости; общего размера скидки или маржи в эфире не называли.
Михаил в эфире заявляет о пяти годах на оконные изделия и комплектующие. Владимир просит показать договор и отдельно закрепить объём обязательств. Условия для конкретного заказа и разных категорий изделий необходимо проверять в документах, а не выводить из одной фразы эфира.
При обнаружении дефекта во время выгрузки дилер снимает фото или видео и направляет материалы Михаилу или в отдел рекламаций. Если проблема проявилась после монтажа, стороны выясняют причину; спорный случай могут рассмотреть с выездом специалистов.
Михаил готов по запросу познакомить потенциального партнёра с действующим дилером компании. Он также пригласил заинтересованных специалистов на производство в Беларуси.
Расшифровка отредактирована для чтения: убраны повторы, обрывки автоматического распознавания и отдельные слова-паразиты. Тайм-коды соответствуют исходному файлу; смысл и последовательность разговора сохранены.
Владимир Кожушко: (00:00) Михаил, приветствую. Мы в прямом эфире. Сейчас поговорим по существу.
Михаил Ерофеенко: (00:12) Приветствую, Владимир. Отлично, только этого и жду.
Владимир Кожушко: (00:15) Ой, ну понедельник. Легких путей не ищем. Так что мы вот прям на правильном пути. Впереди неделя рабочая.
Михаил Ерофеенко: (00:22) Конечно. Эфир у нас тоже не из лёгких, но мы стараемся.
Владимир Кожушко: (00:28) Понятно. Слушай, я рад тебя видеть. Мы организовались и быстро, так сказать, подготовились к нашему мероприятию онлайн-эфир. И что хочу сказать, что очень приятно общаться с молодыми, живыми, энергичными и так далее, да, оконщиками, которые что-то знают про оконный бизнес и тем более представляют свою компанию на рынке. И вот ты у нас представитель соседней нашей страны, и я бы хотел, чтобы ты представился, кто ты, кто ты в команде, компании, которая у тебя там написана над головой. И мы продуктивно пообщаемся на важные вопросы, которые нужны на которые нужно ответить для коллег-ооконщиков, которые нас будут слушать или потом в будущем будут смотреть в записи. Так что представься и давай пообщаемся.
Михаил Ерофеенко: (01:36) Владимир, спасибо за возможность. Меня зовут Михаил Ерофиенко, я менеджер по B2B-продажам в оконной компании AVANSUM.
Владимир Кожушко: (01:54) Окей, а дальше?
Владимир Кожушко: (02:00) Сколько лет ты работаешь в компании?
Михаил Ерофеенко: (02:04) Относительно недавно — это мой первый год в компании.
Михаил Ерофеенко: (02:09) Но что в нашем деле самое главное? Это усердие и стремление к достижению цели. Это самый главный двигатель, который двигает не только меня, но и всю нашу компанию.
Владимир Кожушко: (02:22) Я тебя очень понимаю. Очень понимаю. Молодой, заряженный. И это очень здорово, что в команде AVANSUM, AVANSUM, кстати, вот сейчас мы проясним, проясним это слово, название, что в команде есть такой человек, мы с тобой общаемся, да, и ты все время такой активный. Но мы уже с тобой познакомились, а вот по поводу компании. Вот какая история вообще названия компании? надеюсь, что ты ответишь на этот вопрос, потому что ты говоришь AVANSUM, а я, если честно, всем говорю AVANSUM, а потом думаю, так, AVANSUM, это типа аванс, вообще в чем прикол названия этой компании, думаю, вот где там, как говорится, правда, да, почему так, есть у тебя обратная связь, почему она так называется, кстати, она состоит из двух букв первых в алфавите, Понял, да? В первой пятерке буква. И это о чем говорит? Это значит, компания должна быть, ну как бы соответствовать, быть и соответствовать своему имени. Лидера. да. Так что очень интересно. Если ты знаешь историю, почему AVANSUM, дай обратную связь.
Михаил Ерофеенко: (03:48) История названия связана с идеей движения вперёд. И в первую очередь — движения вперёд с умом.
Михаил Ерофеенко: (04:00) Это самое основное. Аванс ума. Вот так вот получается.
Владимир Кожушко: (04:06) Очень интересно. Я обязательно проясню, как там оно звучит по-французски, да, и на будущее буду знать, прямо себе отмечу, что все-таки это вот не просто про окна, да, это про… как бы про будущее, про путь какой-то, да, то есть соответствовать какому-то нормативу, стандарту и так далее.
Михаил Ерофеенко: (04:28) Конечно. Это ориентир не только для компании, но и для сотрудников: мы работаем как единый организм.
Владимир Кожушко: (04:41) Я тебя понял, принимаю ответ, обязательно разберусь и дальше буду… придерживаться вот этого понятия, да, что означает название компании. Слушай, и у нас на самом деле такой, я бы не сказал, что это блиц-опрос, да, это все-таки диалог, общение, так что время у нас есть, надеюсь, что все хорошо у нас пройдет, я в смысле, что там вечер рано не начнется. Шутка, да, все-таки постараемся быстренько. Слушай, смотри, у меня есть вопросы. Вопросы есть в отношении вашей компании и ассортимента вашего компании. И я хочу, чтобы ты прямо конкретно ответил, какой у вас ассортимент. Потому что сейчас на рынке, очень редко, когда какой-то есть монобренд. То есть, когда он просто только делает там белые пластиковые окна или там цветные какие-то. Все-таки вот эта вот мультибрендовость, она дает возможность расширению компании и помощи, максимальной помощи дилерам. Расскажи, пожалуйста, какой ассортимент вашей компании?
Михаил Ерофеенко: (05:50) Конечно, мы закрываем абсолютно весь спектр. От бюджетных систем до премиума. В это входит в первую очередь обычные окна из ПВХ для жилых домов, также сложные алюминиевые конструкции, фасадные. И вишенкой на торте, конечно же, будут оконные изделия из настоящего дерева, из дуба, лиственницы, сосны, что мы активно представляем в данный момент. Я думаю, прекрасно это обратили внимание, потому что мало где встречаешь оконную компанию, которая весь спектр закрывает в таком ключе.
Владимир Кожушко: (06:35) Согласен, очень мало встречаешь. В основном это вот модная тема, как его, алюминия. Да, у нас же сейчас тренд какой-то такой вот. Я бы сказал, он даже придуманный, навязанный рынку. И вот то, что у вас есть дерево, меня немножко, так сказать, даже, как говорится, хотел сказать, останавливает. Я не могу понять, как может быть в компании, вот по факту у вас три направления. ПВХ, алюминий. И дерево. Расскажи, пожалуйста, подробнее про ПВХ. Какой ассортимент, какие системы у вас есть? Ну и, кстати, про алюминий тоже. Ну и дальше про дерево. Давай подробнее про это поговорим.
Михаил Ерофеенко: (07:21) Мы перерабатываем профильные системы BRUSBOX. Также представляем РЕХАУ. В алюминии мы стратегические партнёры завода ALUTECH.
Михаил Ерофеенко: (08:03) У нас есть и направление деревянных изделий. Мы производим окна из дуба, сосны и лиственницы, используем и комбинированные решения.
Владимир Кожушко: (08:19) Ассортимент прямо, как сказать, удивляет и чем-то восхищает. Я вспомнил сразу же историю с опросом, который мы провели. в кавычках опрос, да, это была история про размер окна, когда мы… мы и ты придумали эту тему насчет того, какой размер алюминиевого изделия. Я так понимаю, что у вас на данный момент все-таки тема по поводу размерности, безразмерности, она тоже имеет вес в нише этой оконной. Сейчас все больше и больше широкоформат заказывают. Вот по поводу вот такого нестандарта, То есть как вы закрываете своим ассортиментом? Какие вообще возможности у вас есть для дилера? Кстати, мы же для дилера все говорим.
Михаил Ерофеенко: (09:12) Мы крупный завод, производство автоматизировано. Работаем с индивидуальными размерами, окрашиваем и ламинируем изделия. Каждый день производим арочные и трапециевидные конструкции.
Владимир Кожушко: (09:42) Это очень хорошо. Вопрос такой. А вот на сегодняшний день российские компании, которые работают с вами, они, хотел сказать, чаще всего, вообще в целом, что заказывают? Вот это что-то белое стандартное или все-таки вот какой-то нестандарт? И это раздвижное или это какой-то фасадные системы? Я там видел у вас, фото было, да, или видео даже, когда вы большие конструкции, которые не помещались в машину, перевозили наклонно. И это же о чем? О том, что стройки разные сейчас. И вот какой ассортимент или какую продукцию заказывают в Россию?
Михаил Ерофеенко: (10:27) На данный момент все равно классикой жанра остаются ПВХ-изделия, но с ламинацией. Не просто белые, а с ламинацией.
Михаил Ерофеенко: (10:38) Российский рынок любит цветные окна в первую очередь.
Владимир Кожушко: (10:45) Понял, понял. И еще такой заключительный вопрос в отношении ассортимента. Слушай, А если какой-то, ну вообще, там ограничитель, да, какие конструкции вы можете привести в Россию? То есть, ну вот вы уже сколько лет работаете, наверное, уже эту вот дорожку протоптали, что, какой ограничитель может быть, да, по высоте, по ширине, по длине? Вот мне интересно.
Михаил Ерофеенко: (11:15) Честно, Владимир, я вам скажу так. Раз существует тренд, на увеличение площадей остекления, в том числе качества и количества поступаемого света, мы постоянно стремимся к развитию этого аспекта. И постоянно придумываются новые варианты, как можно сделать шире и выше изделие. Нет такого, что мы хотим ограничиться на чем-то. Ни в коем случае. Мы стремимся к тому, чтобы сделать для наших заказчиков всевозможные варианты. Поэтому вы также прекрасно видели, каким образом доставляется неформатные изделия. Это тоже один из наших методов. И этим не ограничивается. Мы стремимся сделать все больше, все лучше и все быстрее.
Владимир Кожушко: (12:14) Я понимаю. Правильно. Как говорится, нужно быть в тренде, нужно работать под дилера. И я вспоминаю, что в наших группах, в наших, да, оконных, периодически что-то было такое, когда дилер жалуется, или там дилер, или в кавычках дилер, сейчас же дилеры какие, да, то есть это раньше там офис, шоу-рум, а сейчас все немножко по-другому, и дилер жалуется в группе и говорит, вот я работал там с такой-то компанией, мне отказали, не могут привезти. То есть они вообще не возят, какой-то там регион какой-то не возят. И для меня это было, как бы диковинкой, потому что сейчас, как будто бы не то время, когда можно тебе там спокойно отказать дилеру изготовления какой-то конструкции только по той причине, что ввести не могут. Хотя сейчас вот с этими ограничениями с топливом в России, то есть это о чем говорит? О том, что не все готовы вот к этим самым таким вот, как там, перевозкам, да, или, как сказать, транспортным расходам, которые сейчас возникают. А как у вас это, кстати? То есть как вы вот на сегодняшний день вот эту всю историю с топливом, с доставками вообще уладили? Есть у вас какая-то заминка в отношении этого?
Михаил Ерофеенко: (13:32) Перебоев с доставкой сейчас нет. Мы доставляем изделия и на очень дальние объекты, вплоть до Владивостока.
Владимир Кожушко: (14:05) Это о чем-то говорит. И мы как раз подходим к следующим вопросам, которые меня очень-очень интересуют. Как раз про границы. Границы охвата Российской Федерации по доставке, так сказать. Дилер с какого региона может заказать у вас оконные изделия, и вы организуете доставку?
Михаил Ерофеенко: (14:34) Жёсткой границы нет. Есть регионы, где мы уже работаем регулярно, но запрос из другого региона тоже готовы рассматривать индивидуально.
Михаил Ерофеенко: (14:54) В данный момент мы уже представлены в Смоленске, в Брянске, в Рязани, в Калуге, само собой в Москве и в Московской области, и в Санкт-Петербурге. Ну и, естественно, у Владивостока тоже идут стройки с нашими окошками.
Владимир Кожушко: (15:17) То есть у вас уже есть протоптанная дорожка, так сказать, наезженная колея, куда вы точно возите, и без проблем дилер может там заказать, туда заказать оконные изделия, и вы туда привезете. Если там топ-3 городов, или регионов, с каким вы работаете? Назови, пожалуйста.
Михаил Ерофеенко: (15:43) Все, что я назвал, они являются такими. В любом случае новому дилеру, чтобы познакомиться, он не будет сразу заказывать фуру, мы будем открыты. Мы бы, конечно, хотели, чтобы это было так, но мы прекрасно понимаем, что человек берет на себя риски, ему нужно почувствовать нас, довериться, чтобы начать давать объемы. И в связи с этим, конечно же, у нас налаженная схема логистики, мы сортируем машины и туда можем добавить небольшое количество изделий и куда-то рядышком, допустим, в соседний город, там, из Калуги привезти в Тулуу, чтобы познакомить человека из Калуги, привезти в Обнинск. и ближайшие города. И вот такой же схемой работает любой регион, который находится в ближайшем расстоянии от всех, с которыми мы уже имеем дело.
Владимир Кожушко: (16:40) Это очень хорошо, здорово. Очень приятно, потому что, опять же повторюсь, Москва — это, понятно, не вся Россия. И тут свои какие-то нормативы есть. И даже я знаю, что коллеги на удивление, из России, из России, господи, что я хотел сказать, из Московской области везут куда-нибудь на севера, там на Байкал, да, то есть в ту сторону оконные изделия. И то, что у вас есть вот такая возможность, это на самом деле, дорогого стоит, в прямом смысле дорогого стоит. потому, когда я про то, что если изделия вы можете изготовить и их туда доставить, это уже, как говорится, Хотел сказать, половина сделанного результата, который нужен для дилера. А теперь у меня вопрос в отношении хватов регионов, дополнения ко всему. А вы как работаете с дилерами? То есть это доставка прямо сразу на объект или это на склад? Как вообще это организовано?
Михаил Ерофеенко: (17:48) Возможно, оба варианта. Также можем доставлять на склад и можем доставлять на объект непосредственно. Где происходит стройка?
Владимир Кожушко: (17:59) Это очень хорошо, поддерживаю, молодцы. Потому что, ну вот я знаю, наши московские поставщики, да, производители, у них разные варианты, да, но они очень приветствуют, когда есть склад. Прямо вот для них это, вот, как говорится, отдушина, да, то есть они привозят, там приняли, все, уже как бы проблем, в отношении окон нету. А когда начинается с доставкой на объект, Это уже другая история. Кстати, у нас будут по этому поводу тоже вопросы. Но я забегу наперед, скажу такую мысль о том, что когда мы привозим на объект, там потом же неизвестно, что может быть. А когда монтаж? Через неделю, через две. И вот, кстати, деревянные окна. Их, мне кажется, нужно сразу монтировать уже в готовый дом, в готовые проемы, чтобы они там не стояли, не замочились от влаги, которая там в стройке. Так что, это очень хорошо, что у вас есть разные варианты. И теперь мы подходим к очень важному вопросу. Оплата. Очень, очень такой, как сказать, интересный вопрос. Как у вас это организовано? Потому что Россия — это одно, Белоруссия — это другое. И какие есть варианты, как это все происходит, как у вас организован для дилеров?
Михаил Ерофеенко: (19:27) Для удобства дилеров коммерческие предложения выставляются в российских рублях. Оплата тоже происходит в рублях на российский счёт. Дилер сразу видит сумму и может рассчитать свою прибыль от работы с нами.
Владимир Кожушко: (19:58) Это хорошо. А как организован процесс от обращения дилера до подтверждения, что заказ передан в производство?
Михаил Ерофеенко: (20:20) У нас есть специализированный софт, где регистрируется дилер, к нему прикрепляется менеджер-проектировщик, который откликается на его заявку, предоставляет туда расчет. Там все очень удобно, все очень доступно. Также есть специальный чат, если нужно какие-то корректировки внести, Точно так же, если его все устроила, устроила цена, устроили конструкции, наименование, все, что в спецификации прописано, он утверждает уже коммерческое предложение, которое видит. Дальше там же он получает счет, его оплачивает и наблюдает, что передан заказ производства.
Владимир Кожушко: (21:13) Здорово, здорово. Особенно вот про прозрачность сейчас это самое актуальное, самое важное, да, потому что, вот эти все сейчас схемы с тем, что, не то что схемы, да, сам рынок говорит о том, что, все компании разные, и периодически в наших группах на, как бы появляется объявление там, или, как сказать, жалоба, что вот посчитали одно, через какое-то время получилось другое. Особенно это вот, когда люди ищут что-то подешевле, что-то попроще, какими-то компаниями пытаются запартнериться. И, кстати, у нас это просто вот для общего, так сказать, понимания, в группах есть много участников, которые не являются прямыми представителями компаний, а это участники, которые вот там посредники, то есть дилер дилера, и они ради скидки, которая у них есть на заводах, они бегают, ищут, чтобы у кого-то заказать, не заказать, кому-то помочь с заказом окон, и потом его продвинуть, чтобы скидка осталась на заводе. И некоторые, потом ищут крайних, да, как же потом сотрудничать, потому что он платит деньги непонятно какому-то там третьему лицу, но в итоге получается, что… там потом ищут, кто, чей заказ, вот это все периодически такая история бывает. То, что у вас это прозрачно, это очень хорошо, и я считаю, что нужно это прямо вот, кажется, под сегодняшний тренд, да, то есть у нас искусственный интеллект есть, да, который помогает там в 2-3 кнопки это автоматически организовать. Если у вас уже на таком уровне, то, как говорится, на таком или приближающемся уровне, то это очень хорошо. Мне это нравится, и я поддерживаю как бы современный подход к бизнесу. Слушай, вопрос такой по поводу предоплаты. Ну вот как у вас это организовано? Прямо дилер что? Оплачивает 100% в его счет договора? Или это 50%? Или это 80%? Или это что-то при доставке? Как с Россией вы работаете?
Михаил Ерофеенко: (23:26) Если мы только начинаем сотрудничество, работаем по 100% предоплате. С дилерами, с которыми работаем давно, график бывает гибче: в отдельных случаях возможен запуск после оплаты 50% с доплатой перед выгрузкой.
Михаил Ерофеенко: (23:57) Мы же в первую очередь говорим про взаимоотношения. Это как можно оценить как супружеский брак. между дилером и заводом. Всё постепенно. Мы присматриваемся друг к другу. Они к нам, мы к ним. Понимаем то, насколько наши серьёзные намерения по поводу взаимодействия, их в первую очередь. И уже само собой мы всегда стремимся идти навстречу. Абсолютно. Нет таких вопросов. Потому что мы заинтересованы в том, чтобы отношения были крепкими, А чтобы были крепкие отношения, всегда нужно идти на компромисс. Вы согласны с мной?
Владимир Кожушко: (24:39) Я-то такой консерватор, я на самом деле не согласен, но согласен с первым по поводу 100% предоплат. Мне это нравится. И здесь должна быть какая-то такая, знаешь, вот это вот, как ты сказал, да, там, как-то сказать, примере супружеское, да, но опять же, да, должен быть баланс. Да, мы договариваемся на тех условиях, которые нам нужны. Если я плачу 100%, значит, я что-то получаю больше, чем если бы это была какая-то другая компания. И вот, опять же, со своей стороны расскажу, что на рынке много игроков. Если бы ты изучил российский рынок, то, наверное, ты бы по-другому посмотрел бы вообще, с чем сталкиваются коллеги-оконщики. Но я скажу всем, ребята, если вы работаете с заводом, не поленитесь перечитать еще раз договор, который вы подписали. и проверяете договора, которые вам дают, другие поставщики. Хотя даже не то, что дают, да, обычно они сначала там просят, давай посчитаем, вот как раз лучше запросить этот договор, потому что там бывает так, очень аккуратно написано, да, про гарантию, на что гарантия, то есть какая она, да, она, там, на все или не на все. И иногда, вот, с чем мы сталкивались, да, то есть мы смотрим, И не понимаем, как человеку можно платить 100%. Потому что там все так написано, что если вдруг какой-то сбой на заводе, то изделие можно не получить даже в какой-то срок. И здесь я поддерживаю 100%, но только тогда, когда правильный договор. Я от себя скажу, что… Это очень важно. Если у вас там предоплата 100%, то и договор должен соответствовать, да, интересы обеих сторон должны быть учтены. Я надеюсь, что у вас такой. Хотелось бы его очень посмотреть, изучить, чтобы в примере, если что, другим говорить. Поделишься? Конечно.
Михаил Ерофеенко: (26:49) Все открыто, все в полном доступе и предоставим.
Владимир Кожушко: (26:53) Здорово, здорово. Слушай, мы уже немножко затронули тему доставки. Вот так вот мы прямо так зашли масштабно, да, и даже проговорили про как говорится, про складскую историю. Но вот именно сам процесс, как у вас происходит. Вот скажу, как в России, да. В России ты запустил, не буду говорить, что за всех, да, но вот в некоторых компаниях ты запустил производство, и потом что происходит? Кто-то кому-то звонит, кто-то кому-то пишет. Или это менеджер звонит и задает вопрос, там, завтра будет доставка или нет. Или это, менеджеры имеют в виду дилерские организации. Или это завод звонит и предупреждает. Завод звонит, вы, завод, звоните дилеру или звоните напрямую на адрес, если там есть представитель. Вот эта вот связка, как она у вас организована в логистике при доставке оконных конструкций в какой-то другой регион, там, сразу на объект или на склад.
Михаил Ерофеенко: (27:58) Все достаточно просто. Отдел логистики сообщает напрямую дилеру либо представителю дилера, от ситуации зависит, с названием коммерческих предложений, датой доставки, номером водителя, количество изделий, которые приедут. И все еще получит информацию, которая нужна для подтверждения того, что заказ приедет вовремя в назначенную дату.
Владимир Кожушко: (28:27) Отлично. Мне нравится такой подход. Бывает такое, что приходится самому звонить и спрашивать, когда доставка. Потому что никакое уведомление не приходит, никто не звонит, не пишет. Дата уже есть сегодняшняя, но почему-то звонка нет. Вот это реальность некоторых заводов, которые есть даже в московском регионе. Такое тоже бывает. Но я знаешь, почему хочу сказать, что сейчас хочу добавить еще? Мысль какая? Наверное, это происходит, потому что вот как раз вот те ребята, которые перепродают, которые работают, как бы в полях, вот они, наверное, вот такое, как там, плохое связующее звено такой цепочки. Потому что если ты заказываешь через дилера, а дилер там не может вовремя все это дело собрать и донести информацию, то через какое-то время, естественно, то есть сломается, как бы сломанный телефон, И в итоге начинается вот качели, да, как решить вопрос с доставкой. Так что вот мы с тобой разговариваем, я понимаю, что мы все абсолютно разные. Слушай, вопрос следующий. По поводу доставки. Вы везете своими машинами или это какие-то транспортные компании? Вот это тоже объясни, пожалуйста, как у вас организовано. Кстати, грузчики. Конечно.
Михаил Ерофеенко: (29:50) У нас собственный автопарк. При необходимости дополнительно пользуемся услугами транспортных компаний. На производстве загружаем изделия своими силами; выгрузку на месте организует дилер.
Владимир Кожушко: (30:28) Очень бы хотелось посмотреть, как вы упаковываете окна, которые везете в Россию. Как вы их там загружаете, как они там… Это что, пирамида или это ящики? Если есть фото-видео… очень редко эту тему поднимают. Я за все годы, наверное, два раза увидел, у нас тоже есть компания подмосковная, они прямо фуру загружали окна, то есть накладывали, как их там ставили, и в ящики как-то их упаковывали. Для меня это было удивление, потому что я никогда не видел, как они упаковываются, если куда-то везут далеко. У вас путь неблизкий. И вот какой вариант у вас есть? Вы тоже ящики какие-то упаковываете или это прямо пирамидами?
Михаил Ерофеенко: (31:18) Варианты упаковки разные. Можем отправлять изделия в ящиках. Крупные конструкции перевозим на изготовленных для них деревянных или металлических пирамидах. Фиксируем ремнями и подкладываем защитный материал, чтобы не повредить поверхность при перевозке.
Владимир Кожушко: (32:11) Понял, понял. давай договоримся с тобой, что ты там какое-нибудь видео запишешь, или фото сделаешь. Очень интересно показать коллегам, и самому мне посмотреть все-таки, как это происходит. Так что я тебя буду ждать. Отлично. Тема у нас вообще классическая. просто вот самая-самая больная для дилера. Угадай, какая?
Михаил Ерофеенко: (32:44) Рекламация. Прекрасная рекламация.
Владимир Кожушко: (32:48) Гарантия, да, гарантия и обслуживание. Тем более очень интересная тема по поводу ГОСТов, да, что у нас там год гарантии на фурнитуру, если ты не обслуживаешь, то больше ее не может быть. Вот какая гарантия у вас? Ну давай, рассказывай. Вот какая на алюминий, на ПВХ, на дерево? Очень интересно.
Михаил Ерофеенко: (33:14) На наши оконные изделия, как мы заявляем, действует пятилетняя гарантия. Продукция проходит контроль качества; вопрос о том, на какие именно комплектующие она распространяется, нужно закрепить в документах.
Владимир Кожушко: (33:48) При случае пожмем ему руку за это.
Михаил Ерофеенко: (33:50) Да, документы и сертификаты предоставляются. В эфире я говорю о гарантии на изделия и комплектующие; детали должны быть отражены в договоре.
Владимир Кожушко: (34:04) То есть вот я дилер, заказываю у тебя оконные изделия. Вот сегодня алюминий, завтра ПВХ, послезавтра дерево. Почему первый алюминий? наверное, просто потому, что в России много про него говорят. Все ориентируются на Китай, что в Китае там все алюминиевое, и скоро в России все будет алюминиевое. Но, кстати, это неправда. Вордстат не обманывает. Там четко видно, что там позиция алюминия чуть слетает. я не про то, я про гарантию. То есть и получается, что в договоре, или в договоре, короче, в договоре, там будет написано, что гарантия на алюминиевые изделия, и вот в том числе, да, то есть что идет в комплектацию, то есть, там, стеклопакет, тоже на него гарантия, да, ПВХ, так, давай еще раз, алюминий, алюминиевая рама, уплотнитель, Дальше. Фурнитура. Стеклопакет. То есть в алюминии это значит тоже 5 лет на все. Правильно? [Михаил: «Да, так и есть. Пять лет на всё».] Так, давай ПВХ. Пластик. Что там? Уплотнитель. Стеклопакет. Стеклопакет. Фурнитура. Это 5 лет? [Михаил: «Да, это пять лет».] Так, давай дерево. Очень давай. Ну там вообще дерево… Хотел сказать одно дерево. Нет, там то же самое. Дерево, стеклопакет, уплотнитель, фурнитура. Фурнитура. 5 лет? 5 лет. Обалдеть. Обалдеть. И вот слушая, да, я понимаю, что какой же разный рынок. Вот очень разный. И это вообще на самом деле, ну это УТП. Для России это УТП. Потому что некоторые компании, особенно вот некоторые, они работают, у них в договоре написано, И почему я начал перечислять? Потому что у них в договоре написано, на ПВХ, там, утрирую, 10 лет и гарантия только на то, что, типа, там, не выгорит, не выцветит, да, не станет желтым. Дальше уплотнитель может быть гарантией 3 года. На стеклопакет может быть, там, 1 или 2 или 3. Я не видел пятилеток. Просто есть одна компания, у которых там на все большая гарантия. Но это отдельная история. Там и цена плюс 30%. И на фурнитуру другая гарантия. И вот все, что я перечислил, в российском рынке абсолютно нормально, что может быть, как у вас, образно, 5 лет, 3 года, или это вот разная гарантия. То есть на что-то 3, на что-то там… Год, у нас что-то два, и в итоге ты покупаешь окно, и головная боль сразу все больше и больше становится, потому что если вдруг что-то случится, тогда как доказывать? Вот представь себе.
Михаил Ерофеенко: (37:10) Конечно, это неудобно. В первую очередь, это неудобно дилеру и разбираться в этом во всем.
Михаил Ерофеенко: (37:17) Это неудобно дилеру. Покупатель хочет, чтобы окно исправно служило, и мы стараемся обеспечить это.
Владимир Кожушко: (37:32) Это правильно, так и должно быть. И я думаю, что мы сейчас эту тему чуть-чуть побольше раскрутим, потому что гарантийные обязательства, получается, некоторых участников рынка, производителей России, они категорически отличаются от вашей. страны, от вашего производства, от AVANSUMа. И я сейчас вспомнил компанию, она австрийская, и в свое время они возили окна. Internorm называлось. И у них тоже была гарантия, как бы там тоже, там, что-то там, 10 лет вообще без проблем. То есть вот что-то такое, я, может, даже договор найду, то есть типа вообще, вот, Если что-то случится, просто звоните, отправляйтесь. Не пробили, не сожгли, не пропилили, а именно как брак какой-то, то без проблем в течение 10 лет. И для меня это было очень дико. Потому что все заводы в свое время давали только 5 лет. В России. И это было 10-15 лет назад. А сейчас получается, что у всех все разные и разные условия. Хочется простого, понятного. Вот я покупаю окно. или какие-то комплектующие там вот на них гарантия там четко 5 лет все без всякого вот этого и самое главное что это гарантия по факту должна быть ну как бы для всех одинаково если завод работает с розницей и с дилером то гарантия ну для всех одинаково некоторые заводы вообще делают все абсолютно вот индивидуально от дилера а еще кстати знаешь что я слышал это вообще это вообще история То есть если ты хороший дилер, если ты заказываешь много, то мы под тебя можем сделать индивидуальные условия и под тебя сделать договор. Представляешь? Вот это вот интересно было, то, что я услышал на рынке. Да что так? Давай мы проговорим по поводу гарантии. Вот, ну давай, цепочка, вы привезли. Кстати, здесь можно уже сразу же смотреть. Да, если вы привезли, вдруг… Там дилер выявляет брак. Что происходит? Какое действие дилера? Вот он пришел сегодня на объект, проверяет, а там у него что-то там, что-то он увидел, что-то ему не нравится. не знаю, может, там скол какой-то. Такое же тоже может быть. Предоставка, все что угодно. Какие действия? Что должен сделать дилер, чтобы оперативно отработали и в какой-то минимальный срок ему, короче, возместили или привезли изделие на объект?
Михаил Ерофеенко: (40:11) При выгрузке дилер фиксирует проблему: снимает фото или короткое видео и отправляет мне либо в отдел рекламаций. Вопрос рассматривают ответственные сотрудники. Если нужна переделка, её стараются отправить ближайшей подходящей машиной.
Владимир Кожушко: (40:57) Вот просто это наше будущее. Зачем усложнять, да? Раз-два и все. Окей. Вот давайте следующий момент. Дилер заказал изделие. прошло какое-то время, то есть там, не знаю, месяц, например, да, и что-то у него там с изделием не так. клиент жалуется, обычно у дилера есть какой-то мастер, да, который выезжает на объект, и он говорит, что я ничего не могу сделать. створка цепляет, фурнитура что-то не так, не знаю, там что-то еще случилось. Вот в таком случае, когда уже изделие установлено, как отрабатывается гарантия? ну и вообще там она как-то отрабатывается, или все-таки там есть правила, которые должен придерживаться дилер?
Михаил Ерофеенко: (41:45) Сначала выясняем причину дефекта. Каждый случай рассматривает отдел рекламаций. Если подтверждается наша ответственность, изделие переделывают и направляют дилеру.
Владимир Кожушко: (42:18) Слушай, а было такое, что дилер жалуется, что что-то не так, и потом оказалось, что все-таки вина дилера. У меня вопрос в чем? Как это вообще выясняется? Что Там от вас выезжает человек какой-то, да, кстати, вот по поводу выезда человека. То есть вот если спорный какой-то момент, как решается вопрос в отношении того, все-таки, что да, там, да, можем помочь решить, но за деньги. Ну или сами решайте. Но вот именно спорные такие вопросы, когда дилер не может сам устранить, как это решается?
Михаил Ерофеенко: (43:00) Если дистанционно урегулировать спорный случай не удаётся, наши специалисты выезжают на объект и принимают решение. Если причина на стороне дилера, расходы на такой выезд и устранение обсуждаются отдельно.
Владимир Кожушко: (43:43) Эти вопросы прописаны в договоре? Я хотел бы увидеть порядок рассмотрения спорных случаев и ответственность сторон. Если чего-то в договоре нет, это можно отдельно согласовать?
Михаил Ерофеенко: (44:26) Да, мы готовы проговаривать такие условия индивидуально и при необходимости оформлять дополнительное соглашение.
Владимир Кожушко: (44:45) Это хорошо. Это очень хорошо и… меня, конечно, беспокоит это в отношении того, что как получить подтверждение, вот как дилер, да, то есть я вот с вами общаюсь, это одно, а когда я хочу заказать изделие, мне нужно, чтобы было все абсолютно прозрачно, то есть без всякого вот этого, что мы рассмотрим. Знаешь, почему? Потому что опять же, да, у всех разный опыт. И, это мое такое мнение, да. Я же говорю, я еще ваш договор не видел, не знаю, как он правильно там читается, да, как он прописан для дилера. Но мысль у меня такая, да, что если наперед как-то вот просматривать, изучая рынок конкурентов, изучая конкурентов, изучая рынок, мы можем заранее… вот эту вот соломку постелить, чтобы дилер потом не рассказывал о том, что ой, а я там, меня не предупредили, а я не понял, а я этого не видел, и так далее, и так далее. И как рекомендации или вообще в целом надо посмотреть в эту сторону, чтобы дилера, во-первых, образовать в отношении этого, чтобы он понял, что есть какое-то отличие. Так что, Михаил, я тебя еще раз прошу, да, договор пришлешь, я посмотрю, Потому что, зная рынок, как и других, мне очень интересно, вот чем вы отличаетесь, кроме того, что вы, вот у вас хороший ассортимент, и вы там даете индивидуальные какие-то условия. Так что жду.
Михаил Ерофеенко: (46:24) Обязательно, пришлю договор для ознакомления.
Владимир Кожушко: (46:27) Есть. Зафиксировали. Слушай, мы с тобой говорили по поводу того, какие города вы ездили. такой был вопрос, вернее, какие города вы доставляете, где вы представлены. А знаешь, какой-то вопрос есть у меня, очень такой интересный, специфический, насчет того, вот я как дилер, я вот присматриваюсь. Ну мы же дилеры какие, да? Мы вот такие уже как бы прожженные этим рынком, и мы в группах спрашиваем. Вот группа, ну и ты заметил, наверное, да, там пишут, ребята, посоветуйте, ребята, скажите. Но это только оболочка, потому что вся остальная кухня внутри происходит. когда человек в личку пишет, слушай, а подскажи, вот ты там с кем работаешь, или знаешь какого-то качественно хорошего производителя. И у меня вопрос к тебе, потому что такой вопрос был в свое время ко мне от одной компании консалтинга, когда они мне позвонили и сказали, слушайте, мы вас будем, ну типа, вы наш клиент, вы получали услугу, если к нам кто-то будет обращаться, можно давать ваш контакт. Я говорю, конечно, можно, вы классные, мне все понравилось. И вот у меня вопрос к вам. В каких городах есть ваши, вот, проверенные ребята, так сказать, которые много лет с вами работают, уже, сколько-то лет, да, и они, то есть вы их можете, так сказать, порекомендовать, чтобы с ними пообщаться насчет, сотрудничества с вами, чтобы они подтвердили, что вы, хорошие, все устраивает. Вот Мне, как дилеру в московском регионе, вы дадите контакт? Или там в Питере? То есть как организована доставка? Я позвоню, знаю, слушай, мне там объект намечает. Подскажи, пожалуйста, как ты с AVANSUM работал?
Михаил Ерофеенко: (48:22) Заинтересованный партнёр может написать мне лично. Я предоставлю контакт действующего дилера, который согласен рассказать о работе с нами, поделиться впечатлениями и ответить на вопросы.
Владимир Кожушко: (49:05) Слушай, я сейчас запишу. Давай, вперёд. Открыто и просто.
Михаил Ерофеенко: (49:19) И главное с умом, Владимир, главное с умом.
Владимир Кожушко: (49:23) Так, надо поискать, как оно там переводится с какого-то другого языка, да, чтобы это самое. Ладно, с умом. это на самом деле все логично, понятно, потому что мы про бизнес, про деньги. И это, как бы это святое. Если ты, там говорится, так сказать, на своих фантазиях пытается быть в бизнесе, то далеко ты не пройдешь. Потому что есть те, кто давно уже все просчитали, так же, как и само название вашей компании, оно с каким-то глубоким смыслом. также некоторые ребята в рынке, которые все знают, все контролируют, и у них никаких вопросов нет. Михаил, смотри, мы с тобой пообщались, ты ответил на тот максимум, который меня интересовал, я думаю, что он будет интересен коллегам. А давай вот зафиксируем, так сказать, зафинишируем последним моим вопросом, и он касается вот, ну вот смотри, какая картина, вот сейчас ребята у нас там, кто-то будет слушать, кто-то будет смотреть записи в ближайшее время, И кто-то, естественно, уже наблюдает и смотрит, что вы появились, есть рекламные посты, и они хотят пообщаться насчет сотрудничества. Вот давай проговорим этап, как все происходит до того момента, когда уже подтвержденный заказ в производстве и назначена ориентировочная дата доставки. Как все у вас это происходит?
Михаил Ерофеенко: (50:56) Прежде всего нужно связаться со мной или с коллегами, которые отвечают за работу с дилерами и застройщиками. Мы уточним, где находится дилер, какие изделия ему нужны и как организовать расчёт.
Владимир Кожушко: (51:46) А дальше? вот человек обращается. И как все происходит? У него есть бланк замера. Он его клиентам согласовал. И как все происходит? То есть что он должен вам направить? Вы это считаете? Или вы можете, кстати, представить какую-то программу, которая на рынке известна для того, чтобы дилер считал? Вот, давай. Еще раз вернемся к моему вопросу. Как все происходит? Что у нас первое? Договор? Или это смета? Или это КП от вас? Или сначала расчет, а потом уже все остальное? Вот я дилер. Вот я хочу. Мне интересно. У меня есть заказ. Что я должен вам направить, чтобы уже знать, когда мне привезут ваши уникальные окна с гарантией 5 лет? Конечно,
Михаил Ерофеенко: (52:45) Для первого контакта нужен проект или эскиз требуемых изделий. Менеджер или проектировщик подготовит расчёт, затем мы обсудим нюансы и варианты доставки. Если конструкция и условия устраивают дилера, переходим к оплате и запуску заказа в производство.
Владимир Кожушко: (53:23) Всё прозрачно и просто.
Владимир Кожушко: (53:30) Все как там? Все быстро, да? Вперед не без остановки, открыто, просто и с умом. Я тебя понял.
Михаил Ерофеенко: (53:39) Дилерам, которые работают с нами не первый год, мы предоставляем программу для самостоятельных расчётов. Она позволяет подготовить эскиз, оценить стоимость конструкции и свою экономику по заказу.
Владимир Кожушко: (54:08) Вот как раз насчет заработать, то есть получается, что, наверное, в первую очередь нужно отправить на расчет. Да. Ну потому что потому, и скажу от себя, ну если взять даже там московский регион, у нас цены, ну они скачут, потому что нет единого там контроля, да, и нет единого ценообразования в отношении там производства. И вот есть компании, у которых там в окно стоит 20 тысяч рублей, у кого-то почему-то оно, оказывается, стоит 12, у кого-то 15, у кого-то 17. И здесь уже вопрос, наверное, все-таки качество комплектации. И опять же, 5 лет. 5 лет это вот прямо надо написать. 5 лет это хорошо. Если ты видишь, что окно стоит там на 30% дешевле, чем у конкурента, то, обрати внимание, почему. Может, там все-таки не 5 лет, а 1 год. И пока ремонт делают в доме, уже гарантия закончилась. Такое тоже может быть. Наверное, может быть. Может даже такое. Так что вот как-то так. Михаил, ты ответил на все мои вопросы. Последний мой вопрос по поводу того, как проходит все, я понял, что просто. И очень просто. И без остановок. Это самое главное. Может, ты сам хочешь что-то еще добавить? Для коллег-ооконщиков, которые будут смотреть это видео, может быть, скажи что-нибудь.
Михаил Ерофеенко: (55:44) Друзья, в любом случае спасибо вам за внимание, за то, что вы досмотрели до этой части нашего эфира. Пожелать вам успехов во всех ваших начинаниях и в наших тоже совместных, возможно. И, конечно же, приглашаем к сотрудничеству. Всегда можете обратиться к нам, на все возникшие вопросы ответим, расскажем и покажем.
Владимир Кожушко: (56:24) Намёк принят. Намёк принят. То есть я думаю, что придёт время… И всем нужно собирать чемоданы и ехать на производство, а потом кушать вкусные драники и, кажется, вникать, вот почему же все-таки то качество, которое вы предлагаете, оно чем-то отличается от какого-то российского, я бы так сказал.
Михаил Ерофеенко: (56:54) Владимир, мы открыты: приезжайте к нам, посмотрите производство и познакомьтесь с продукцией. Будем рады гостям.
Владимир Кожушко: (57:13) Поддерживаю, поддерживаю. Михаил, спасибо огромное. Спасибо. Очень приятно было пообщаться. Честно, захотелось к вам приехать и покушать вкусной кухни. и прямо душой отдохнуть и, кажется, вникнуть вообще в вашу оконную кухню. Как вы работаете, как вы подаете продукт и какие плюсы я как дилер мог бы у вас получить. Я надеюсь, что у коллег они тоже появятся. Такие мысли. Обязательно. Михаил, спасибо тебе огромное. Я думаю, что мы еще… как-то организуем прямой эфир. Я уже подумал, на какую тему. Возможно, что это будет нашим коллегам полезно. Так что спасибо тебе огромное и, как говорится, до встречи.
Михаил Ерофеенко: (58:10) Вам спасибо. Всегда рады, всегда за. На связи. Пока-пока. Да прибудет с нами сила, как говорится.
Владимир Кожушко: (58:21) Точно. Вперед и без остановки.
Михаил Ерофеенко: (58:25) Вперед и без остановки. Только так и не иначе.
Другие материалы об AVANSUM
Читайте также материалы о продукции AVANSUM и сотрудничестве с оконными дилерами:
Поделиться
Ошибка: Контактная форма не найдена.
Ошибка: Контактная форма не найдена.
Ошибка: Контактная форма не найдена.
